Exclusão dos seus dados
Você pode pedir a exclusão dos dados que a Sublime Podologia guarda sobre você, inclusive as conversas pelo WhatsApp. Base legal: Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), art. 18.
Como pedir
Pelo WhatsApp +55 11 96430-6736, escrevendo "excluir meus dados". Ou por e-mail, para [email protected], com o assunto "Exclusão de dados".
O que acontece
Confirmamos o pedido em até 5 dias úteis. Apagamos nome, telefone, histórico de mensagens e preferências de contato em até 30 dias. Para parar só as mensagens automáticas, basta responder "parar" a qualquer mensagem.
Prazos de guarda
Prontuário clínico: 20 anos, conforme a Lei nº 13.787/2018; excluído ao fim do prazo.
Conversas de WhatsApp: 5 anos.
Contato de marketing: até a pessoa revogar o consentimento (responder "parar").
Mais detalhes em nossa Política de Privacidade.